BÜHLER – DIGITALISIERUNG DES CUSTOMER SERVICE

Der Schweizer Industriekonzern Bühler setzt beim Customer Service voll auf Digitalisierung. Für sein neues Kundenportal hat Calydo die gesamte Frontend-Konzeption entwickelt, von der Benutzerführung über das Interaction Design bis zur Frontend-Entwicklung. Nun können Kunden die Fehlerdiagnose ihrer Maschinen selbständig durchführen und defekte Teile online bestellen.