Versicherung einfach und anschaulich erklärt

Helsana AG

Kundenzentrierung oder Customer Centricity ist bei Helsana, dem führenden Kranken- und Unfallversicherer der Schweiz für Privat- und Geschäftskunden, mehr als ein Schlagwort. Wir durften die Ergebnisse mehrerer Studien und Langzeituntersuchungen in ansprechende Animationsfilme – mit Themen wie Früherkennung oder Impfung – verwandeln. So kann Helsana wichtige Informationen verständlich und sympathisch kommunizieren.

Einfache und emotionale Vermittlung von komplexen Inhalten

Mit unserer Gesundheit ist nicht zu scherzen. Umso wichtiger sind exakte Untersuchungen und effektive Behandlungen. Doch die Effektivität dieser Behandlungsmöglichkeiten ist leider nicht immer eindeutig. Zur genaueren Klärung führte Helsana gemeinsam mit dem Harding-Zentrum laufend Studien und Langzeituntersuchungen durch. Die Ergebnisse verwandelten wir in ansprechende, informative Animationsfilme.

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animierte Filme 

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verschiedene Sprachen 

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Stunde Laufzeit total 

Laufende Umsetzung von informativen Erklärfilmen

Zur einfachen Vermittlung der faktenreichen Studien wurden ein eigener Animationsstil und ein sinnvolles Storytelling kreiert. Nach einer spielerischen Aufklärung über das jeweilige Thema werden die Ergebnisse auf verständliche Weise dargestellt. Die Filme wurden in vier Sprachen (D/F/I/E) für den Einsatz auf der Website erstellt und für eine schnelle und einfache Informationsdissemination für die Social-Media-Kanäle speziell aufbereitet.

All dies leistet einen wertvollen Beitrag zum Wissensstand der Bevölkerung in Gesundheitsthemen und klärt aktiv darüber auf, wie wir gesünder leben und uns besser schützen können.